Як створити резервну копію гаманця в iCloud, Huawei Cloud або на Google Диску?
Чи може гаманець зберігати пароль резервної копії та відновити його для мене?
Дуже важливо зберігати пароль резервної копії в надійному місці або записати seed фразу чи приватний ключ гаманця на папері.
Якщо ви забудете пароль резервної копії, не записавши seed фразу, ви не зможете відновити свої активи.
Що робити, якщо я забув(-ла) пароль резервної копії ?
Якщо ви забудете пароль резервної копії, ви не зможете відновити гаманці, резервну копію якого створено під цим паролем.
Ви можете встановити новий пароль під час створення резервної копії нового гаманця, що не вплине на наявні резервні копії гаманців. Коли ви згадаєте свій перший пароль резервної копії, ви зможете й надалі використовувати його для відновлення гаманців.
Як створити резервну копію гаманця в iCloud, Huawei Cloud або на Google Диску?
Якщо ви вирішите створити резервну копію гаманця за допомогою iCloud або Google Диску, ви збережете seed фразу гаманця в надійному місці в iCloud, Huawei Cloud або на Google Диску.
Щоб створити резервну копію гаманця за допомогою iCloud, Google Диску або Huawei Cloud, вам потрібно встановити пароль для захисту seed фрази. Вам буде запропоновано ще раз перевірити цей пароль під час відновлення гаманця. Для кращого захисту рекомендуємо використовувати надійний і складний пароль.
Для одного Apple ID, облікового запису Google або Huawei ID використовується один пароль резервної копії. Під час створення резервної копії іншого гаманця необхідно підтвердити встановлений раніше пароль.
Що як мені не вдається створити резервну копію гаманця?
Якщо під час резервного копіювання гаманця виникла проблема, для перевірки виконайте наведені нижче дії.
Вхід у хмарний обліковий запис: перевірте, чи ви ввійшли в той же хмарний обліковий запис (iCloud, Google Диск або Huawei Cloud), у якому плануєте створити резервну копію.
Неправильний пароль резервної копії: ще раз перевірте пароль, який ви встановили для хмарної резервної копії. Він має складатися зі щонайменше 6 символів і не має особливих вимог щодо формату. Зверніть увагу, що цей пароль відрізняється від пароля до гаманця.
Брак місця у хмарному сховищі: перевірте, чи у вашому хмарному диску достатньо вільного місця. Можливо, вам доведеться вивільнити місце, перш як повторити спробу.
Компоненти HMS Core (лише для пристроїв Huawei): якщо ви використовуєте пристрій Huawei, перевірте, чи HMS Core встановлено й оновлено до останньої версії через AppGallery.
Після наведених вище перевірок спробуйте створити резервну копію гаманця ще раз.
Перейдіть у розділ Поширені запитання про OKX Гаманець або зверніться по допомогу до нашої служби підтримки.